湘潭市岳塘區(qū)荷塘街道扎實推進片、組、鄰“三長制”工作，充分發(fā)揮片長、組長、鄰長上傳下達、反映訴求、凝聚人心、服務群眾等作用，暢通服務群眾“最后一米”，使“三長”成為民意“傳話筒”、黨群“連心橋”、解難“好幫手”，賦能基層治理新動力。

“周五有約”暢通“民意渠”

創(chuàng)建“周五有約”為民辦實事黨建品牌，進一步暢通“民意渠”，讓“三長”成為民情民意“傳聲筒”，推動“美好小區(qū)·幸福家園”建設。商城社區(qū)結合“三長制”，通過“社區(qū)黨總支+小區(qū)黨支部+樓棟小組長+鄰長”，積極構建居民代表組織體系，建立了小區(qū)黨群服務站。每周五“鄰里有約”社區(qū)工作人員與“三長”面對面溝通交流反饋本周收集的群眾意見，并對上周提出的問題解決情況逐一進行復盤。自“周五有約”活動開展以來，居民反饋的下水道堵塞、圍墻鐵欄生銹傾斜存安全隱患、充電樁需移位等問題均得到了解決。

每周五“鄰里有約”，“三長”面對面溝通交流反饋現(xiàn)場

“反饋問題的渠道更暢通了，從向上反饋，變成了向下收集，解決問題的周期大大縮短，居民的幸福感更強了！”朱翠英是電化老村小區(qū)的組長，她熱心小區(qū)公益十多年，“周五有約”活動開展以來，她深刻地感受到，解民之憂的效率大大提高。

“黨群屋場”架起“連心橋”

精心促進黨群連心，打造“黨群屋場”“微陣地”?！叭L”牽頭開展連心活動，圍繞讓群眾生活更加幸福的理念，圍繞發(fā)揚良好家風、民生實事、環(huán)境治理、群眾精神文明生活等熱點問題，發(fā)揮好“微陣地”決策議事、黨群活動、便民服務等功能作用，架起“連心橋”，促“陌鄰”變“睦鄰”，解決難題糾紛，拉近黨群距離。

荷塘街道與滴水埠村聯(lián)合在滴水埠村板竹安置區(qū)“黨群屋場”舉辦了“好家風，好傳承”主題宣傳活動，開展家風故事分享會，黨員帶頭，組長、鄰長積極參與，吸引了群眾的關注。大家紛紛用真摯的情感講述了自己家族中的家風故事，傳遞著勤勞、誠信、孝順等優(yōu)秀品質，同時激發(fā)了大家對家庭教育的重視和思考。

在黨群屋場會開展“好家風，好傳承”主題宣傳活動現(xiàn)場

民生無小事，枝葉總關情。自打造“黨群屋場”“微陣地”以來，搭建了“有事好商量”平臺，建立了“有事公開議”協(xié)商議事制度，開展了“好家風，好傳承”等各類活動。今年以來，全街共開展民情懇談、群眾議事、相關主題活動等共25次。通過“把好脈”“開好方”“治好病”三步走，充分發(fā)揮“三長”作用，不斷提高村（居）民自治水平，豐富群眾精神文化生活，奏響治理“大合唱”。

“雙微服務”做好“微實事”

暖心“微服務”，共建美好家園。做好“微服務”，引導形成“有事找鄰長”群眾共識，充分發(fā)揮全街八村一社共60名片長、 177名組長、 402名鄰長熟悉情況的優(yōu)勢，在細微處見實效?！叭L”接送行動不便老人辦理個人事務、上戶為特困老人進行養(yǎng)老待遇認證、入戶宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保繳費政策等，入戶開展敲門行動，走訪群眾3046人次。以支部帶黨員、黨員帶鄰長的模式，帶領居民群眾開展人居環(huán)境整治、美麗庭院創(chuàng)建評比、水果采摘、各類隱患排查巡查等活動85次。

金群村“三長”接送行動不便老人辦理個人事務

圓夢“微心愿”，解決急難愁盼?！叭L制”助力化解矛盾糾紛。指方村荷花組胡娭毑反映鄰居占用其土地種菜找其協(xié)商不愿還地事宜，該片區(qū)的鄰長、組長和片長對有爭議的菜地進行現(xiàn)場查看，詢問周邊其他鄰居了解土地情況，分別上門做思想工作。經“三長”曉之以理動之以情的勸導，胡娭毑和鄰居對菜地進行了重新劃分，妥善解決了本次糾紛。今年以來，全街經“三長”助力化解群眾矛盾糾紛共16起。此外，為了更好地了解肢體殘疾村民的生活需求，五愛村“三長”助力，對轄區(qū)內符合申請輔助器具的殘疾對象進行摸底，協(xié)助收集、整理相關資料。待輔助器具發(fā)放下來后，及時將愛心輪椅送上門，并告知其使用方法，讓殘疾人及其家屬感受到黨和政府的溫暖。今年以來，全街經“三長”助力圓夢“微心愿”16件。

“三長”上戶為特困老人進行養(yǎng)老待遇認證